Een Management Informatie Systeem (MIS) is een computer systeem van hardware en software dat fungeert als de basis voor de activiteiten van een organisatie. Een MIS verzamelt gegevens uit verschillende onlinesystemen om de besluitvorming van het management te ondersteunen, analyseert de informatie en rapporteert gegevens.

In een organisatie wordt het gebruikt voor informatiecoördinatie, controle, analyse en visualisatie. Mensen, procedures en technologie zijn allemaal betrokken bij het bestuderen van managementinformatiesystemen in een organisatorische setting. Het biedt bedrijven en organisaties technologie die de communicatie en informatiestroom vergemakkelijkt, helpt bij het oplossen van problemen en een organisatie een concurrentievoordeel geeft.

Rol van MIS

Een managementinformatiesysteem (MIS) is een geautomatiseerde database met financiële gegevens die is opgezet en ontworpen om regelmatig rapporten over de activiteiten te genereren voor alle managementniveaus binnen een bedrijf. Bovendien kunnen specifieke rapporten doorgaans eenvoudig uit het systeem worden verkregen. Het belangrijkste doel van het MIS is om managers feedback te geven over hun prestaties, zodat het hogere management het hele bedrijf in de gaten kan houden. Het MIS vergelijkt vaak 'werkelijke' gegevens met 'geplande' uitkomsten en resultaten van het voorgaande jaar om de voortgang in de richting van de doelstellingen te meten.

Gegevens van bedrijfsafdelingen en -functies worden naar de MIS verzonden. Sommige informatie wordt automatisch verzameld via computergestuurde kassa's, terwijl andere informatie met regelmatige tussenpozen handmatig wordt ingevoerd. Andere rapporten worden verkregen met behulp van ingebouwde zoektalen, terwijl routinerapporten voorgeprogrammeerd worden en periodiek of op aanvraag worden uitgevoerd. Managers gebruiken in het systeem geïntegreerde weergavefuncties om de voortgang te controleren op bureau-pc's die via netwerken met het MIS zijn verbonden. De prestaties van de aandelen van het bedrijf worden ook gevolgd en weergegeven door verschillende geavanceerde systemen.

Evolutie van MIS

Het is nuttig om de geschiedenis van managementinformatiesystemen in vier of vijf perioden te verdelen om de evolutie ervan te begrijpen.

Midden jaren zestig tot midden jaren zeventig:

np punt

Informatiesystemen waren gecentraliseerd tijdens de beginjaren van het geautomatiseerde MIS en waren alleen gericht op management- en bestuursvereisten. Boekhoudingsafdelingen waren verantwoordelijk voor de meeste informatiesystemen en hun rapporten.

Midden jaren zeventig tot midden jaren tachtig:

Hoewel MIS nog steeds primair gericht was op management en toezicht, begonnen steeds meer afdelingen voordeel te halen uit de technologie. Door de vorm en reikwijdte van aanvullende stuurgroepen voor informatiesystemen en door gebruikers geleide initiatieven ontstonden vaak projecten.

Midden jaren tachtig tot eind jaren negentig:

Deze periode zag de groei van gecentraliseerde informatiesystemen en de decentralisatie van informatie. Elke divisie beschikt over een computernetwerk. Informatiemanagement werd vaak 'hoedende katten' genoemd. In deze periode ontstond er in veel bedrijven een nieuwe taak om de aanschaf en het beheer van verschillende informatiesystemen af ​​te handelen.

Eind jaren negentig tot nu:

tekenreeks in c++

Informatiesystemen zijn in de moderne tijd nog steeds nauw verbonden met bestuur en management, maar ze zijn op grote schaal verspreid en toegankelijk voor vrijwel elke medewerker op verschillende platforms. Om ervoor te zorgen dat een klantbedrijf gemakkelijk toegang kan krijgen tot leveranciersinformatie en dat hun consumenten op hun beurt toegang kunnen krijgen tot die informatie, zijn veel informatiesystemen tussen verschillende bedrijven geïntegreerd.

Vandaag vooruit:

javascriptvariabele globaal

De snelle groei van de internetbandbreedte heeft geresulteerd in een aanzienlijke afhankelijkheid van cloud computing. Sommigen beweren dat dit een nieuw tijdperk inluidt in de opkomst van de arbeider en dat dit het tijdperk is van managementinformatiesystemen. Tegenwoordig kan vrijwel elke medewerker een weloverwogen oordeel vellen dankzij de tools die gemakkelijk toegankelijk zijn op verschillende platforms. Het onderscheid tussen degenen die MIS-informatie creëren en degenen die deze gebruiken, wordt steeds vager.

Pijlers van MIS

Management, Informatie en Systeem omvatten de drie pijlers van MIS. Deze worden hieronder verder beschreven.

Beheer:Kunst van het bereiken van doelen via en in samenwerking met leden van formeel gevestigde groepen. De volgende zijn leidinggevende verantwoordelijkheden:
• Planning
• Organiserende
• Personeel
• Regie
• Controlerend
Informatie:Gegevens met een context en een betekenis, waarbij gegevens onverwerkte informatie over een entiteit zijn (entiteit is het object van interesse)Systeem:Een groep onderling verbonden elementen met een duidelijke grens die samenwerken om één enkel doel te bereiken.

Onderdelen van MIS

Een managementinformatiesysteem bestaat uit vijf componenten: mensen, bedrijfsprocessen, data, hardware en software. Om bedrijfsdoelen te bereiken, moeten al deze componenten samenwerken.

Mensen:Dit zijn de systeemgebruikers die het gebruiken om dagelijkse zakelijke transacties bij te houden. De gebruikers zijn doorgaans opgeleide professionals, zoals HR-managers en accountants.Bedrijfsprocedures:Dit zijn algemeen aanvaarde best practices die gebruikers en alle andere componenten instrueren hoe ze effectief kunnen werken. Gebruikers, consultants en andere mensen creëren bedrijfsprocedures.Gegevens:De dagelijkse zakelijke transacties die werden gedocumenteerd. Gegevens worden voor banken verzameld via transacties zoals stortingen en opnames.Hardware:Computers, printers , netwerkapparatuur en andere items vormen hardware. De hardware biedt de mogelijkheid om gegevens te verwerken. Bovendien zijn er netwerk- en printmogelijkheden aanwezig.Software:Dit zijn applicaties die hardware gebruiken om te functioneren. Systeemsoftware en applicatiesoftware zijn de twee belangrijkste onderdelen van de software. Het besturingssysteem wordt systeemsoftware genoemd. Applicatiesoftware beschrijft gespecialiseerde software die wordt gebruikt voor het uitvoeren van bedrijfsactiviteiten.

Doelstelling van MIS

De belangrijkste doelstellingen van een MIS zijn het assisteren van leidinggevenden bij beslissingen die de bedrijfsstrategie bevorderen en het implementeren van de organisatiestructuur en dynamiek van het bedrijf om de organisatie effectiever te beheren en een concurrentievoordeel te behalen.

Sommige MIS-doelstellingen zijn als volgt:

Gegevens vastleggen:Gegevens worden door MIS verzameld uit verschillende interne en externe bronnen van de organisatie. Gegevens kunnen handmatig of via computerterminals worden vastgelegd.Verwerking van gegevens:De geregistreerde gegevens worden verwerkt om de benodigde informatie te creëren. Gegevensverwerking omvat taken zoals berekenen, sorteren, categoriseren en samenvatten.Opslag van informatie:De verwerkte of onverwerkte gegevens worden in het MIS bewaard voor verder gebruik. Alle informatie die niet onmiddellijk nodig is, wordt bewaard als een record dat de organisatie later kan gebruiken.Ophalen van informatie:Waar en wanneer nodig haalt het managementinformatiesysteem gegevens uit zijn databases voor verschillende gebruikers.Informatieverspreiding:De gebruikers van de organisatie ontvangen informatie, een eindproduct van het managementinformatiesysteem. Het gebeurt regelmatig of online via een computerterminal.

Kenmerken van MIS

Systeembenadering:MIS hanteert de systeembenadering, die een stapsgewijze procedure inhoudt voor het onderzoeken van de werking van een systeem in de context van het doel waarvoor het in het leven is geroepen. Het houdt in dat je een alomvattend perspectief hebt op hoe organisatorische subsystemen functioneren.Managementgericht:Het managementgerichte karakter van MIS suggereert dat er een top-down MIS-ontwerpmethodologie moet worden gebruikt. Volgens een top-down benadering worden de managementbehoeften en bedrijfsdoelstellingen bepaald aan het begin van de systeemontwikkeling. MIS suggereert management dat dynamisch samenwerkt met systeemontwikkeling om de volledigheid van managementbeslissingen te bereiken.Volgens vereisten:Het MIS moet worden ontworpen en ontwikkeld op basis van de gegevens die managers nodig hebben. Strategische planning, managementcontrole en operationele controle zijn drie afzonderlijke niveaus waarop de noodzakelijke ontwerp- en ontwikkelingsinformatie wordt gevonden. Dienovereenkomstig moet MIS tegemoetkomen aan de unieke vereisten van managers op verschillende niveaus van de hiërarchie van een organisatie.Toekomstgericht:MIS moet worden ontworpen en ontwikkeld met de toekomst in gedachten, zodat het niet beperkt blijft tot het leveren van alleen historische gegevens.Geïntegreerd:Een volledig MIS combineert alle subcomponenten om de relevante gegevens te leveren om een ​​verstandige beslissing te nemen. Een essentieel onderdeel van MIS is een geïntegreerd systeem dat gegevens uit verschillende werkdomeinen combineert.Veel voorkomende gegevensstromen:Dit idee ligt ten grondslag aan verschillende fundamentele perspectieven op systeemanalyse, waaronder het verminderen van dubbel werk, het samenvoegen van gerelateerde taken en het stroomlijnen van processen. De toename van de gemeenschappelijke gegevensstroom is een verstandig en kosteneffectief idee.Lange termijn planning:Omdat MIS een logische planning voor het succes van een organisatie met zich meebrengt, moet het altijd worden ontwikkeld als een langetermijnplan. De analist moet bij het creëren van MIS rekening houden met de eisen van het bedrijf en toekomstgerichte analyses.Relevante relatie tussen subsysteemplanning:De ontwikkeling van het MIS moet worden opgesplitst in de bijbehorende subsystemen. Deze ondersteunende systemen moeten nuttig zijn bij een zorgvuldige planning.Centrale databank:De gegevens worden in tabelvorm in de centrale database gepresenteerd. Deze database bevat gegevens met betrekking tot voorraden, medewerkers, klanten en andere informatiebronnen. De database is verantwoordelijk voor het invoegen, verwijderen en bijwerken van records.

Soorten managementinformatiesystemen (MIS)

Informatiesystemen zijn er in verschillende vormen om gegevens te verzamelen, rapporten te verstrekken en operationele managers en managers op het middenniveau te helpen bij het nemen van beslissingen. Afhankelijk van de situatie worden meerdere managementinformatiesystemen gebruikt. Het kiezen van het juiste MIS-type is dus cruciaal. Hier worden enkele van de vaak gebruikte MIS-soorten uitgelegd:

1. Managementrapportagesysteem

Het is een database die alle financiën en bedrijfsactiviteiten op verschillende managementniveaus bijhoudt. Managers op het middenniveau gebruiken doorgaans een managementrapportagesysteem om frequente rapporten te produceren door de financiële prestaties uit het verleden en het heden te vergelijken om de financiële groei te beoordelen. Managers op gemiddeld niveau kunnen het ook gebruiken om hun prestaties te analyseren. De managers op senior niveau vergelijken de huidige financiële situatie en operationele effectiviteit van het bedrijf met de vastgestelde doelstellingen van het bedrijf, met behulp van gegevens die door het rapportagesysteem worden aangeleverd.

converteer een string naar een datum

2. Procesbesturingssystemen

Dit systeem richt zich op fysieke of industriële bedrijfsactiviteiten, zoals autoassemblage, olieraffinage of metaalproductie. Het procesbesturingssysteem verzamelt voortdurend gegevens en produceert een rapport over de prestaties van het systeem. Het rapport helpt het management te beoordelen hoe goed het proces werkt en geeft informatie over wanneer een specifieke gebeurtenis heeft plaatsgevonden. Bovendien laat het zien hoe vaak het productiesysteem afwijkt van een cyclisch productieproces. Dit soort gegevens zijn nuttig voor het beoordelen van de effectiviteit van het productiesysteem en het behouden van controle over de veiligheid van werknemers en apparatuur.

3. Verkoop- en marketingsysteem

Managers kunnen de verkoop- en reclame-effectiviteit van een bedrijf volgen via verkoop- en marketingsystemen. Via klantrecensies en commentaren kunnen marketingsystemen rapporten genereren die managers helpen het kaliber van hun producten te verhogen. Marketingmanagers die gebruik maken van verkoopsystemen kunnen rapporten gebruiken om meer te weten te komen over de verwachte verkopen en om te beoordelen hoe deze zich verhouden tot de huidige inkomsten. Ze kunnen dit gebruiken om patronen te herkennen en oplossingen te ontwikkelen voor toekomstige ontwikkeling. Deze systemen kunnen prijsverschillen bijhouden tussen producten en de huidige promoties en reclamecampagnes die specifieke retailers gebruiken. Managers kunnen deze informatie gebruiken om de verkoop van een product bij te houden en aanvullende promoties of kortingen te targeten.

4. Voorraadcontrolesysteem

Het houdt elke voorraadgerelateerde gebeurtenis bij, zoals diefstal, bederf en voorraad, waardoor het management kan zien welke producten sneller uitverkocht zijn en opnieuw moeten worden bevoorraad, hetzij op specifieke winkellocaties of in het bedrijfsmagazijn. De verplaatsing van de voorraad naar het magazijn, van het magazijn naar de winkels, de verkopen en retourzendingen worden allemaal bijgehouden door het voorraadbeheersysteem.

5. Boekhoud- en financiële systemen

Het houdt de activa en investeringen van een organisatie bij. Het verzamelt alle informatie die relevant is voor de financiële rapporten die wettelijk vereist zijn voor federale, staats- en lokale belastingen, loonadministratie en pensioenfondsen. Als de instelling jaarlijkse rapporten publiceert, levert het boekhoud- en financiële systeem de rapporten die nodig zijn voor dergelijke audits. Het maakt het ook gemakkelijker om dagelijkse transacties te boeken, zoals verkoopopbrengsten, retouren en bankdeposito's. Deze methode vormt de basis voor maandelijkse overzichten zoals de winst- en verliesrekening en de balans. Bovendien helpen deze verklaringen managers bij het vergelijken van het huidige financiële succes van het bedrijf met de historische resultaten en bij het stellen van doelen voor toekomstige expansie.

6. Personeelszaken

Met behulp van dit informatiemanagementsysteem kan het management regelen hoe informatie door het bedrijf wordt verspreid. Het informatiesysteem voor kantoorautomatisering omvat elektronische hulpmiddelen die managers gebruiken om te communiceren met andere afdelingsmanagers, hun personeel of zelfs met andere werknemers. Loonadministratie, secundaire arbeidsvoorwaarden en pensioen zijn allemaal financiële componenten van de boekhoud- en financiële systemen die door dit systeem worden bijgehouden. Het personeelssysteem houdt ook nog veel meer zaken bij. Het verstrekken van kennisgevingen over de vereiste trainingssessies voor naleving van de wet en de HR-regelgeving vergemakkelijkt de communicatie tussen personeelsleden, HR en het management.

7. Beslissingsondersteunend systeem

Beslissingsondersteunende systemen verzamelen informatie uit zowel interne als externe bronnen om managers te helpen bij het maken van zakelijke keuzes. Gegevens van andere afdelingen, zoals financiële gegevens, voorraadgegevens of huidige verkoopmarges voor een kwartaal, zijn voorbeelden van gegevens uit interne bronnen. Externe gegevensbronnen omvatten ontwikkelingen in de sector, rentetarieven en kosten bij concurrerende bedrijven of leveranciers. Bij het maken van oordelen over het opbouwen van groei, jaarlijkse werkquota of het creëren van nieuw beleid, kan een manager een beslissingsondersteunend systeem gebruiken.

8. Uitvoerend informatiesysteem

Het uitvoerende informatiesysteem is gemaakt om het uitvoerend management te helpen toezicht te houden op leidinggevenden. Door informatie in tabellen en grafieken aan te bieden, maakt dit systeem het voor managers eenvoudig om gegevens te analyseren en weloverwogen beslissingen te nemen.

java-char naar geheel getal

9. Marketinginformatiesystemen

Het Marketinginformatiesysteem verwijst naar het systematisch verzamelen, analyseren, interpreteren, opslaan en presenteren van marktinformatie aan marketeers, regelmatig en continu uit interne en externe bronnen. Het geeft marketeers belangrijke details om te beslissen hoe ze marketingactiviteiten het beste kunnen uitvoeren, zoals prijsstelling, verpakking, ontwikkeling van nieuwe producten, distributie, media en promotie.

10. Transactiesysteem

Transactieprocessystemen leggen gegevens vast tijdens de dagelijkse transactieactiviteiten van een organisatie. Ze kunnen ook andere reguliere handelingen in de gaten houden, zoals wachtrijen voor goederen of reserveringen voor verschillende goederen. Payroll- en andere bedrijfsactiviteiten waarbij stortingen betrokken zijn, kunnen worden geautomatiseerd met transactiesystemen.

11. Schoolinformatiemanagementsysteem

Een schoolinformatiesysteem (SIMS) zorgt ervoor dat een school efficiënt kan functioneren. Veel scholen gebruiken deze technologie om alle activiteiten achter de schermen van een school uit te voeren en om de hersenen van jonge mensen te vormen. Het schoolinformatiesysteem heeft de werklast van het bijhouden en beheren van de presentiegegevens van leerlingen verminderd.

12. Planning van ondernemingsresources

Een bedrijf gebruikt software of systemen om dagelijkse activiteiten zoals de toeleveringsketen, productie, diensten, financiële zaken en andere processen te plannen en te beheren. Boekhouding en inkoop, projectbeheer, klantrelatiebeheer, risicobeheer, compliance en supply chain-activiteiten zijn slechts enkele taken die software voor enterprise resource planning kan uitvoeren om een ​​bedrijf of organisatie te automatiseren en te stroomlijnen.

Voordelen van MIS

Vergemakkelijkt de planning:Nu de omvang en complexiteit van organisaties groeit, werken managers nu op afstand in plaats van vanaf de werkplek, dankzij de nuttige informatie die MIS geeft voor effectieve besluitvorming.Minimaliseert informatie-overload:MIS helpt bij het segmenteren van gegevens in beter beheersbare, relevante componenten voor besluitvorming. Als gevolg hiervan zijn enorme hoeveelheden georganiseerde gegevens minder verwarrend.MIS moedigt decentralisatie aan:Decentralisatie van macht wordt mogelijk gemaakt via MIS. Dit helpt bij het actualiseren van het beleid en de praktijken van de organisatie. Aangezien er minderheidssystemen bestaan ​​op lagere niveaus van prestatiemeting, is dit plausibel.Brengt coördinatie:Alle besluitvormingsknooppunten in de organisatie zijn verbonden via MIS. Dit garandeert een efficiënte werking van een organisatie. Het helpt bij het absorberen van gespecialiseerde activiteiten, zodat elk gebied de behoeften en moeilijkheden van anderen kan begrijpen.Maakt controle eenvoudiger:MIS is een cruciaal instrument dat managementplanning en -controle met elkaar verbindt. MIS gebruikt computers om de gegevensverwerking en opslagcapaciteit uit te breiden en tegelijkertijd de kosten te verlagen. Het verbetert het vermogen van het management om prestaties te beoordelen en te verbeteren.

Nadelen van MIS

Vrij duur om in te stellen en te configureren:Het belangrijkste nadeel van MIS is dat het extreem duur is om voor een bedrijf in te zetten. Om dit informatiesysteem te laten functioneren zijn talloze hardware- en softwarecomponenten nodig.Gebrek aan flexibiliteit om zichzelf te updaten:MIS kan zichzelf niet automatisch updaten zoals veel andere applicaties. Het systeem moet handmatig worden bijgewerkt door ruwe gegevens te verzamelen en deze erin te plaatsen voor het verwerken en bijwerken van eerder opgeslagen gegevens.Risico op fraude:In elke transactiefase moeten passende controles en controles worden uitgevoerd. Elke inbreuk kan leiden tot potentieel gevaarlijke situaties, zoals een indringer die onwettige transacties plaatst.Houdt alleen rekening met kwalitatieve factoren:MIS negeert niet-kwalitatieve aspecten, waaronder het moreel, de houding en de motivatie van werknemers, en kiest ervoor alleen kwalitatieve factoren in aanmerking te nemen.Sterke afhankelijkheid van technologie:In geautomatiseerde informatiesystemen is technologie sterk afhankelijk. Informatie is bij een apparaat- of softwarefout niet toegankelijk totdat de benodigde software of hardware is vervangen.