Een Management Informatie Systeem (MIS) is een computer systeem van hardware en software dat fungeert als de basis voor de activiteiten van een organisatie. Een MIS verzamelt gegevens uit verschillende onlinesystemen om de besluitvorming van het management te ondersteunen, analyseert de informatie en rapporteert gegevens.
In een organisatie wordt het gebruikt voor informatiecoördinatie, controle, analyse en visualisatie. Mensen, procedures en technologie zijn allemaal betrokken bij het bestuderen van managementinformatiesystemen in een organisatorische setting. Het biedt bedrijven en organisaties technologie die de communicatie en informatiestroom vergemakkelijkt, helpt bij het oplossen van problemen en een organisatie een concurrentievoordeel geeft.
Rol van MIS
Een managementinformatiesysteem (MIS) is een geautomatiseerde database met financiële gegevens die is opgezet en ontworpen om regelmatig rapporten over de activiteiten te genereren voor alle managementniveaus binnen een bedrijf. Bovendien kunnen specifieke rapporten doorgaans eenvoudig uit het systeem worden verkregen. Het belangrijkste doel van het MIS is om managers feedback te geven over hun prestaties, zodat het hogere management het hele bedrijf in de gaten kan houden. Het MIS vergelijkt vaak 'werkelijke' gegevens met 'geplande' uitkomsten en resultaten van het voorgaande jaar om de voortgang in de richting van de doelstellingen te meten.
Gegevens van bedrijfsafdelingen en -functies worden naar de MIS verzonden. Sommige informatie wordt automatisch verzameld via computergestuurde kassa's, terwijl andere informatie met regelmatige tussenpozen handmatig wordt ingevoerd. Andere rapporten worden verkregen met behulp van ingebouwde zoektalen, terwijl routinerapporten voorgeprogrammeerd worden en periodiek of op aanvraag worden uitgevoerd. Managers gebruiken in het systeem geïntegreerde weergavefuncties om de voortgang te controleren op bureau-pc's die via netwerken met het MIS zijn verbonden. De prestaties van de aandelen van het bedrijf worden ook gevolgd en weergegeven door verschillende geavanceerde systemen.
Evolutie van MIS
Het is nuttig om de geschiedenis van managementinformatiesystemen in vier of vijf perioden te verdelen om de evolutie ervan te begrijpen.
Midden jaren zestig tot midden jaren zeventig:
np punt
Informatiesystemen waren gecentraliseerd tijdens de beginjaren van het geautomatiseerde MIS en waren alleen gericht op management- en bestuursvereisten. Boekhoudingsafdelingen waren verantwoordelijk voor de meeste informatiesystemen en hun rapporten.
Midden jaren zeventig tot midden jaren tachtig:
Hoewel MIS nog steeds primair gericht was op management en toezicht, begonnen steeds meer afdelingen voordeel te halen uit de technologie. Door de vorm en reikwijdte van aanvullende stuurgroepen voor informatiesystemen en door gebruikers geleide initiatieven ontstonden vaak projecten.
Midden jaren tachtig tot eind jaren negentig:
Deze periode zag de groei van gecentraliseerde informatiesystemen en de decentralisatie van informatie. Elke divisie beschikt over een computernetwerk. Informatiemanagement werd vaak 'hoedende katten' genoemd. In deze periode ontstond er in veel bedrijven een nieuwe taak om de aanschaf en het beheer van verschillende informatiesystemen af te handelen.
Eind jaren negentig tot nu:
tekenreeks in c++
Informatiesystemen zijn in de moderne tijd nog steeds nauw verbonden met bestuur en management, maar ze zijn op grote schaal verspreid en toegankelijk voor vrijwel elke medewerker op verschillende platforms. Om ervoor te zorgen dat een klantbedrijf gemakkelijk toegang kan krijgen tot leveranciersinformatie en dat hun consumenten op hun beurt toegang kunnen krijgen tot die informatie, zijn veel informatiesystemen tussen verschillende bedrijven geïntegreerd.
Vandaag vooruit:
javascriptvariabele globaal
De snelle groei van de internetbandbreedte heeft geresulteerd in een aanzienlijke afhankelijkheid van cloud computing. Sommigen beweren dat dit een nieuw tijdperk inluidt in de opkomst van de arbeider en dat dit het tijdperk is van managementinformatiesystemen. Tegenwoordig kan vrijwel elke medewerker een weloverwogen oordeel vellen dankzij de tools die gemakkelijk toegankelijk zijn op verschillende platforms. Het onderscheid tussen degenen die MIS-informatie creëren en degenen die deze gebruiken, wordt steeds vager.
Pijlers van MIS
Management, Informatie en Systeem omvatten de drie pijlers van MIS. Deze worden hieronder verder beschreven.
- Planning
- Organiserende
- Personeel
- Regie
- Controlerend
Onderdelen van MIS
Een managementinformatiesysteem bestaat uit vijf componenten: mensen, bedrijfsprocessen, data, hardware en software. Om bedrijfsdoelen te bereiken, moeten al deze componenten samenwerken.
Doelstelling van MIS
De belangrijkste doelstellingen van een MIS zijn het assisteren van leidinggevenden bij beslissingen die de bedrijfsstrategie bevorderen en het implementeren van de organisatiestructuur en dynamiek van het bedrijf om de organisatie effectiever te beheren en een concurrentievoordeel te behalen.
Sommige MIS-doelstellingen zijn als volgt:
Kenmerken van MIS
Soorten managementinformatiesystemen (MIS)
Informatiesystemen zijn er in verschillende vormen om gegevens te verzamelen, rapporten te verstrekken en operationele managers en managers op het middenniveau te helpen bij het nemen van beslissingen. Afhankelijk van de situatie worden meerdere managementinformatiesystemen gebruikt. Het kiezen van het juiste MIS-type is dus cruciaal. Hier worden enkele van de vaak gebruikte MIS-soorten uitgelegd:
1. Managementrapportagesysteem
Het is een database die alle financiën en bedrijfsactiviteiten op verschillende managementniveaus bijhoudt. Managers op het middenniveau gebruiken doorgaans een managementrapportagesysteem om frequente rapporten te produceren door de financiële prestaties uit het verleden en het heden te vergelijken om de financiële groei te beoordelen. Managers op gemiddeld niveau kunnen het ook gebruiken om hun prestaties te analyseren. De managers op senior niveau vergelijken de huidige financiële situatie en operationele effectiviteit van het bedrijf met de vastgestelde doelstellingen van het bedrijf, met behulp van gegevens die door het rapportagesysteem worden aangeleverd.
converteer een string naar een datum
2. Procesbesturingssystemen
Dit systeem richt zich op fysieke of industriële bedrijfsactiviteiten, zoals autoassemblage, olieraffinage of metaalproductie. Het procesbesturingssysteem verzamelt voortdurend gegevens en produceert een rapport over de prestaties van het systeem. Het rapport helpt het management te beoordelen hoe goed het proces werkt en geeft informatie over wanneer een specifieke gebeurtenis heeft plaatsgevonden. Bovendien laat het zien hoe vaak het productiesysteem afwijkt van een cyclisch productieproces. Dit soort gegevens zijn nuttig voor het beoordelen van de effectiviteit van het productiesysteem en het behouden van controle over de veiligheid van werknemers en apparatuur.
3. Verkoop- en marketingsysteem
Managers kunnen de verkoop- en reclame-effectiviteit van een bedrijf volgen via verkoop- en marketingsystemen. Via klantrecensies en commentaren kunnen marketingsystemen rapporten genereren die managers helpen het kaliber van hun producten te verhogen. Marketingmanagers die gebruik maken van verkoopsystemen kunnen rapporten gebruiken om meer te weten te komen over de verwachte verkopen en om te beoordelen hoe deze zich verhouden tot de huidige inkomsten. Ze kunnen dit gebruiken om patronen te herkennen en oplossingen te ontwikkelen voor toekomstige ontwikkeling. Deze systemen kunnen prijsverschillen bijhouden tussen producten en de huidige promoties en reclamecampagnes die specifieke retailers gebruiken. Managers kunnen deze informatie gebruiken om de verkoop van een product bij te houden en aanvullende promoties of kortingen te targeten.
4. Voorraadcontrolesysteem
Het houdt elke voorraadgerelateerde gebeurtenis bij, zoals diefstal, bederf en voorraad, waardoor het management kan zien welke producten sneller uitverkocht zijn en opnieuw moeten worden bevoorraad, hetzij op specifieke winkellocaties of in het bedrijfsmagazijn. De verplaatsing van de voorraad naar het magazijn, van het magazijn naar de winkels, de verkopen en retourzendingen worden allemaal bijgehouden door het voorraadbeheersysteem.
5. Boekhoud- en financiële systemen
Het houdt de activa en investeringen van een organisatie bij. Het verzamelt alle informatie die relevant is voor de financiële rapporten die wettelijk vereist zijn voor federale, staats- en lokale belastingen, loonadministratie en pensioenfondsen. Als de instelling jaarlijkse rapporten publiceert, levert het boekhoud- en financiële systeem de rapporten die nodig zijn voor dergelijke audits. Het maakt het ook gemakkelijker om dagelijkse transacties te boeken, zoals verkoopopbrengsten, retouren en bankdeposito's. Deze methode vormt de basis voor maandelijkse overzichten zoals de winst- en verliesrekening en de balans. Bovendien helpen deze verklaringen managers bij het vergelijken van het huidige financiële succes van het bedrijf met de historische resultaten en bij het stellen van doelen voor toekomstige expansie.
6. Personeelszaken
Met behulp van dit informatiemanagementsysteem kan het management regelen hoe informatie door het bedrijf wordt verspreid. Het informatiesysteem voor kantoorautomatisering omvat elektronische hulpmiddelen die managers gebruiken om te communiceren met andere afdelingsmanagers, hun personeel of zelfs met andere werknemers. Loonadministratie, secundaire arbeidsvoorwaarden en pensioen zijn allemaal financiële componenten van de boekhoud- en financiële systemen die door dit systeem worden bijgehouden. Het personeelssysteem houdt ook nog veel meer zaken bij. Het verstrekken van kennisgevingen over de vereiste trainingssessies voor naleving van de wet en de HR-regelgeving vergemakkelijkt de communicatie tussen personeelsleden, HR en het management.
7. Beslissingsondersteunend systeem
Beslissingsondersteunende systemen verzamelen informatie uit zowel interne als externe bronnen om managers te helpen bij het maken van zakelijke keuzes. Gegevens van andere afdelingen, zoals financiële gegevens, voorraadgegevens of huidige verkoopmarges voor een kwartaal, zijn voorbeelden van gegevens uit interne bronnen. Externe gegevensbronnen omvatten ontwikkelingen in de sector, rentetarieven en kosten bij concurrerende bedrijven of leveranciers. Bij het maken van oordelen over het opbouwen van groei, jaarlijkse werkquota of het creëren van nieuw beleid, kan een manager een beslissingsondersteunend systeem gebruiken.
8. Uitvoerend informatiesysteem
Het uitvoerende informatiesysteem is gemaakt om het uitvoerend management te helpen toezicht te houden op leidinggevenden. Door informatie in tabellen en grafieken aan te bieden, maakt dit systeem het voor managers eenvoudig om gegevens te analyseren en weloverwogen beslissingen te nemen.
java-char naar geheel getal
9. Marketinginformatiesystemen
Het Marketinginformatiesysteem verwijst naar het systematisch verzamelen, analyseren, interpreteren, opslaan en presenteren van marktinformatie aan marketeers, regelmatig en continu uit interne en externe bronnen. Het geeft marketeers belangrijke details om te beslissen hoe ze marketingactiviteiten het beste kunnen uitvoeren, zoals prijsstelling, verpakking, ontwikkeling van nieuwe producten, distributie, media en promotie.
10. Transactiesysteem
Transactieprocessystemen leggen gegevens vast tijdens de dagelijkse transactieactiviteiten van een organisatie. Ze kunnen ook andere reguliere handelingen in de gaten houden, zoals wachtrijen voor goederen of reserveringen voor verschillende goederen. Payroll- en andere bedrijfsactiviteiten waarbij stortingen betrokken zijn, kunnen worden geautomatiseerd met transactiesystemen.
11. Schoolinformatiemanagementsysteem
Een schoolinformatiesysteem (SIMS) zorgt ervoor dat een school efficiënt kan functioneren. Veel scholen gebruiken deze technologie om alle activiteiten achter de schermen van een school uit te voeren en om de hersenen van jonge mensen te vormen. Het schoolinformatiesysteem heeft de werklast van het bijhouden en beheren van de presentiegegevens van leerlingen verminderd.
12. Planning van ondernemingsresources
Een bedrijf gebruikt software of systemen om dagelijkse activiteiten zoals de toeleveringsketen, productie, diensten, financiële zaken en andere processen te plannen en te beheren. Boekhouding en inkoop, projectbeheer, klantrelatiebeheer, risicobeheer, compliance en supply chain-activiteiten zijn slechts enkele taken die software voor enterprise resource planning kan uitvoeren om een bedrijf of organisatie te automatiseren en te stroomlijnen.
