TAT: Draai rond de tijd

TAT staat voor Turnaround Time. Het is het tijdsinterval vanaf het begin van een proces tot aan de voltooiing ervan. Simpel gezegd is dit de tijd die nodig is om een ​​proces te voltooien of aan een verzoek te voldoen. bijvoorbeeld de tijd vanaf de indiening van een verzoek tot de conclusie ervan en de levering aan de verzoeker.

Bijvoorbeeld:

De tijd om een ​​proces te voltooien, zoals een reparatie of vervanging van een onderdeel of apparatuur. Dit acroniem kan in meerdere situaties worden gebruikt, omdat het voltooien van taken deel uitmaakt van ieders leven.

Bovendien is het een soort prestatiemaatstaf voor bedrijven, omdat ze maandelijks kunnen volgen hoe lang het duurt sinds een klant een bestelling heeft geplaatst tot de voltooiing en levering ervan. De bedrijven blijven zich inspannen om de doorlooptijd te minimaliseren om de efficiëntie en klanttevredenheid te vergroten. Voor een activiteit kunnen metrieken op basis van doorlooptijd worden ontwikkeld waarmee de start- en eindtijd kunnen worden gemeten.